Terugbetalingsbeleid
Retour- en terugbetalingsbeleid
Bij Barbeva willen we dat je 100% tevreden bent met je aankoop. Als je om welke reden dan ook niet tevreden bent, kun je je artikel binnen 14 dagen na ontvangst retourneren.
Voorwaarden voor retournering:
- Het artikel moet ongebruikt en in de originele verpakking zijn
- Neem contact met ons op via onze contactpagina om een retour aan te melden
- Vermeld je ordernummer bij je retourverzoek
Retourkosten: Barbeva vergoedt de retourkosten. Wij sturen je een retourlabel toe nadat je retourverzoek is goedgekeurd.
Terugbetaling: Na ontvangst en inspectie van het geretourneerde artikel verwerken wij de terugbetaling binnen 14 dagen via de oorspronkelijke betaalmethode.
Uitsluitingen:
- Artikelen die zijn beschadigd door onjuist gebruik
- Artikelen zonder originele verpakking
Voor vragen kun je contact opnemen via onze contactpagina , of via onze mail: Barbeva.shop@hotmail.com